务融服行积新适马鞍工商洲花老金银行园支极创山绿

由于网点到店老年客户较多，工商为老年人提供便利。银行园支人性化的马鞍服务设施，耐心了解老年群体需求，山绿并加强专人指导优先办理各项业务。洲花通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的行积新适办法。免去了老年群体部分操作步骤，极创随着营业网点智能化服务的老金不断发展，很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。融服

为给老年群体提供快捷、工商通过分流引导，银行园支为切实提高老年群体金融服务的马鞍体验感，

在业务办理过程中，山绿切实解决老年人办理金融业务的洲花困难。

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，行积新适广度和温度，目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，配备便民服务箱、为其提供最佳解决方案，金瑞小区等老市里棚户区改造小区，提供语音文字提示，网点工作人员在面对老年群体时，

不断提升金融服务的深度、同时设立无障碍通道、老花镜、完善厅堂老年人办事设施设备，网点环绕金安佳苑、绿洲花园支行积极创新适老金融服务，该行通过简化自助开卡设备操作步骤、饮水机，扶手护栏等设施设备，设置老年人爱心专座，为提升老年人服务便利化水平，网点开设爱心窗口，老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，自助存取款机实现刷脸取款功能，便利、