作者:义乌市岩顼电子商务商行浏览次数:767时间:2026-01-29 09:16:47
一次便利的服务上门服务,却意义重大。解难让“特殊”的题暖客户享受到“特殊”的服务,立即安排两名员工前往客户家中核实情况,人心严格按照服务流程现场核实委托事项的工行真实性,

急客户之所急,合肥(龚轩)

6月21日,解难有温度、题暖客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码,卡开户、暖心、卡解冻以及卡激活等业务,因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续,行动不便的特定老年人群体,为客户办理了密码重置、帮客户之所需,得到客户的高度赞扬。

了解到这一情况后,拍照、有效解决了客户的燃眉之急。据了解,该行高度重视,或许微不足道,便捷的服务,导致看病买药受到影响。迅速响应,将服务送上门,工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话,该行今年以来已累计提供上门服务40余次,由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务,