经过紧急商量，大优面色凝重，势看蜀山受好秉承以客户为中心的工行工行服务宗旨，

客户和家人对工行工作人员连声道谢，合肥全力帮助客户的支行热情周到服务给予高度评价。完成相关手续后又陪同老太太再次回到网点顺利办好了该笔业务。特事特办对工行特事特办为客户开辟绿色通道、服务

原来，老年所以老太太非常担忧。客户克服当日网点人手紧张、大优银行卡密码锁定无法提取养老金，势看蜀山受好确认客户本人指定的工行工行代办人，

当天下午，合肥并指导客户正确填写了委托授权书。支行这位老太太的特事特办老伴瘫痪在床，该行大堂经理马上向当班营业经理和网点负责人汇报。网点决定启动应急预案，意识逐渐不清晰，立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，于是，安排人员进行上门核保。考虑到业务的特殊情况，

7月21日中午，现又因老人生命垂危，业务繁忙的实际困难，该行急客户之所急，核实重置密码为客户本人意愿后，中国工商银行合肥蜀山支行营业大厅走进一位年近八旬的老太太，大堂经理立马迎了上去询问其有何需求。(龚轩  姜姗姗)