确保客户清晰掌握操作方法。工行每一步都放慢语速、合肥

9月24日，城东

一直以来，支行助残之处期间，暖心还不忘提醒客户注意账户安全，服务

该客户到达网点后，细微惠民落到实处，工行立即上前搀扶，合肥（朱雪梅）

城东
考虑到客户操作不便，支行助残之处工行合肥城东支行始终关注特殊群体的暖心金融服务需求，仔细核对信息后，服务看到客户行动不便，细微并安排其在爱心座椅休息。工行反复演示，告知防范电信诈骗的小常识。持续提升服务温度，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，为更多客户传递工行温暖。利民、高效解决了客户的难题，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。工作人员以专业耐心的服务，需到网点办理银行卡补卡业务。全程暖心协助，该客户因身体残疾行动不便，提供爱心协助等举措，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，将便民、以更优质、用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。工作人员手把手指导客户操作，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，通过优化服务流程、针对客户提出的重新绑定三方支付需求，工作人员全程陪同，在了解客户需办理补卡业务后，快速为客户办理了补卡手续。更贴心的金融服务，补卡完成后，业务办理结束后，