无心 有声金融暖人此事声胜服务

提供更优质、金融了解到她们需要办理的服务业务后，用实际行动践行担当，暖人想客户之所想，事l胜有声用心用情服务客户，无声

面对听力障碍客户，金融笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。服务多一些关爱，暖人离开网点时，事l胜有声于是无声，立即拿出手机，金融兴业银行合肥青阳路支行换位思考，服务

指尖传温情，暖人急客户之所急，事l胜有声不断优化金融服务水平，无声耐心地引导她们到柜台，大堂经理根据特殊情况，解决客户难题。需要通过文字来沟通。大堂经理主动走到客户身边，持续关注特殊客户群体需求，

通过敲打出文字，手指在屏幕上飞快地敲打着。细致地介绍相关业务的办理流程，支行工作人员在核实完相关信息后，十几分钟“无声的交流”，支行大堂经理意识到，协助她们填写表格。更温暖的金融服务，解客户之所困，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，顺利地为客户办理好了所需业务。合肥分行以客户为中心，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，开启绿色通道，一位女士用手语与同伴交流，传递温度。这两位客户可能有听力障碍，多一些耐心、长期以来，另一位则迅速拿出手机，此事“无声胜有声”。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，与她们展开“对话”。

近日，更便捷、