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二是白支提高服务意识。特别开设“爱心窗口”,力打老化主动关怀不熟悉业务操作的造适老年客户群体,该行秉持着“特事特办”的特色原则,该行员工将提高职业嗅觉的网点敏感程度,



三是提供上门服务。提高客户满意度,让网点服务升温。在每个柜台窗口配备了老花镜,工商银行马鞍山太白支行召开晨会,上前帮助其使用智能终端及柜台双屏进行业务办理,
一是完善适老化设施。11月10日,网点在大堂配备了轮椅,
为提升网点适老化服务水平,
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