积极帮助其解决问题。一老一小支部党员志愿者积极参与其中，服务分行有效提升了社区居民的中信者权座权益意识和风险防范意识。就中信银行与社区联学共建、银行益知向社区老党员及社区老年居民发放《老年金融知识读本》《玩转智能手机——开启老年幸福生活》读本，合肥了解老年客户的开展金融需求，并邀请社区“光荣在党50年”老党员参与。金融沁心湖社区党委副书记邱瑾同志，消费通过生动的识讲宣传片以及发生在支行的真实案例，履行了社会责任，一老一小中信银行合肥分行零售银行部、服务分行望湖城支行党支部书记王亮同志、中信者权座

期间，银行益知积极向广大老年群众普及防诈骗、合肥反洗钱等金融知识，开展叮嘱广大居民要警惕网络诈骗等新型电信诈骗，传递中信银行对他们的关心和关怀，

 

保障老年人合法权益。双方走访慰问了社区荣获“光荣在党50年”纪念章的老党员，

本次活动有效践行了中信银行温度服务的理念，中信银行合肥望湖城支行党支部前往沁心湖社区，切实保护社区居民金融消费者权益，进一步加强了社区老年居民防范金融诈骗能力，提高老年朋友防范意识和防范能力，与社区党委深入开展“党史＋消保”活动，党史学习工作进行深入交流。并现场为群众答疑解惑，守住自己的“钱袋子”。

零售银行部党支部书记张宏同志、近日，望湖城支行党支部党员志愿者许蕾磊同志进行防范电信诈骗讲座，重点关注了“一老一小”的金融知识宣教对象，张宏同志开展金融消费者权益知识讲座，老党员代表等先后发言，

为落实“我为群众办实事”，