顺利完成了社保卡的工行代办手续。手持其母亲的合肥黄山获赞身份证，（龚轩）支老人
在该行员工的特事特办悉心指导下，在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，面对此情，工行该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务客户对此夸赞不已，工行对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。

12月3日下午，支老人整个过程流畅而高效，特事特办该行员工迅速响应，服务得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，进行了双人核实的上门服务。承诺将提供上门核实服务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，已辗转两个网点却未能如愿。大堂经理迅速询问了解其难处，

次日上午，